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中铁建物业成都分公司西派国际Ⅱ期集中交房圆满成功
  时间:2018-01-06  点击量:   
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1214日,为期5天的中彩网首页?西派国际Ⅱ期集中交付工作圆满结束,累计有效签到136户,收房131户,累计一次性交付率96.3%;零问题户数123户,零问题率94%;交房满意度达100%。

交付现场共设有签到区、填写资料区、产权资料办理区、地产财务区、物业财务区、钥匙发放区、验房区七大区域,每个区域、每个环节都有楼栋管家一一引导,一对一服务。8-2-1302的业主说:“我们是朋友推荐买房的,你们不仅房屋质量好,物业服务也是周到。从这次的交付流程中就可以看到,楼栋管家全程陪同我们验房,还不断给我们介绍小区物业服务和周边配套,很贴心。”

在此次交付中,延续Ⅰ期交付的“快修”服务,第一时间为业主排忧解难,累计快修415条,户均3.05条。10-1-2803的夫妇说验完房之后发现厨房柜子螺丝有点儿脱落 “检查完房屋各项设施后,只发现这一处小问题,你们的工程维修队立即就赶来帮我们处理,这样让我们省心不少。”统计数据显示,累计报事12条,户均0.038条;每收到一项报事后,工程维修队就即刻赶赴现场进行处理,保证问题事毕日清。

每天交房结束后,公司都会召开交付总结会,并在参与交付工作的楼栋管家、验房工程师及流程办理服务人员中评选出业绩明星奖和服务明星奖,在最后一天的总结会上还根据累计交房数评出最佳交房明星奖。

西派国际Ⅱ期交付工作还在继续,在高端楼盘的物业管理服务中,中铁建物业成都分公司秉承“精细周到 圆满 美好”的服务方式,践行皇金管家服务,不断优化、提升物业服务品质,将更高标准、更高要求的服务理念内化于心,一如既往为广大业主提供品质服务,为业主打造更安心、放心、舒心的人居氛围。

          

 

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